Gizlilik ve Güvenlik Koşulları

Canverre, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir ve kişisel verilerin korunmasına yönelik en yüksek güvenlik önlemlerini alır. Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları, sitemizi ziyaret ederken topladığımız verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Sitemizi kullanırken, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim bilgileri.

• Sipariş Bilgileri: Alışveriş yaparken sağladığınız ödeme bilgileri ve teslimat adresi gibi veriler.

• Kullanıcı Davranışı Bilgileri: Sitemiz üzerindeki gezinme alışkanlıklarınız, tıklama davranışlarınız, cihaz bilgileri, IP adresiniz gibi bilgiler.

• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanarak siteyi nasıl kullandığınızı analiz edebiliriz.

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Sipariş İşlemleri: Alışverişlerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek ve ödeme işlemleri yapmak.

• Müşteri Hizmetleri: Size destek sağlamak, sorularınızı yanıtlamak ve şikayetlerinizi çözmek.

• Pazarlama ve İletişim: Size yeni ürünler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında e-posta veya SMS ile bildirim göndermek (izin verdiğiniz takdirde).

• Web Sitesi İyileştirmeleri: Sitemizin kullanımını analiz etmek ve deneyimi geliştirmek için kullanıcı verilerini incelemek.

3. Verilerin Paylaşılması

Canverre, kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kargo şirketleri gibi hizmet sağlayıcılarla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu şirketler, yalnızca hizmeti sunabilmek için gerekli olan verileri işler.

• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda, verilerinizi yasal mercilerle paylaşabiliriz.

4. Verilerin Güvenliği

Sitenizdeki tüm kişisel veriler, güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır. Canverre olarak, kullanıcı bilgilerinin korunması için şu güvenlik önlemleri alınmaktadır:

• Veri Şifreleme: Kişisel verilerinizin korunması için şifreleme teknolojileri kullanıyoruz. Özellikle ödeme bilgileri, SSL sertifikası ile şifrelenir.

• Güvenlik Duvarları: Web sitemiz, yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir. Personelimizin gizlilik kurallarına uyması sağlanır.

5. Verilerin Saklanması ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizi saklama süresi sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinecektir.

6. Çocukların Gizliliği

Canverre, 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, üçüncü tarafların gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olabilir. Canverre, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir. Bu tür sitelere kişisel veri göndermeden önce ilgili gizlilik politikalarını okumanız önemlidir.

8. Kullanıcı Hakları

Veri koruma yasalarına göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Verilerinize erişim talep edebilirsiniz.

• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz.

• Silme Hakkı: Verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz (yasal yükümlülükler hariç).

• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi bir başka hizmet sağlayıcıya taşımak için talepte bulunabilirsiniz.

9. Çerez Kullanımı

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veriler toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik ve güvenlik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu tür değişiklikler, bu sayfada belirtilecektir. Politikanın son güncellenme tarihi her zaman sayfanın alt kısmında yer alacaktır.

11. İletişim

Bu Gizlilik ve Güvenlik Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle info@canvarre.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.